天际服务云智能告警通过自定义告警触发条件(包括静态阈值及智能算法阈值),发现异常后,及时通过多种方式(企业微信、短信、邮件)通知对应的运维负责人进行处理。同时平台落地了多种自动化场景,实现告警自动解除、自愈治愈、原因自动分析、告警自动回填等,实现在无人值守的情况下告警自动闭环,大大减少人工处理环节耗费的时间,提升企业IT服务的可用性。
核心特点:
自动初始化:为降低监控及告警配置难度,平台内置多种自动初始化功能,包括自动发现监控对象、自动生成告警策略,一键初始化监控对象及一键初始化告警策略,大大提升监控及告警配置效率。
第三方集成:平台具备开放的集成能力,对服务云自身产生的告警信息外,可集成多种来源的第三方告警,包括内部第三方如:容器云、云助手、集成平台等;以及外部第三方如:Promethues、阿里云、华为云等。实现告警的通知、处理、升级、转派等操作,确保告警处理可追溯,可闭环。